Terma dan Syarat Bosku – Panduan Penggunaan Platform

1 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan platform Bosku, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan. Dokumen ini dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab Bosku, yang kedua-duanya merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan ini.

Setiap kali anda mengakses atau menggunakan platform Bosku, anda mengesahkan persetujuan anda dengan Terma ini dalam keadaan semasa. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan segera dan hubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun anda.

2 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Bosku, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh keahlian.
• Bermastautin di negara di mana penggunaan platform Bosku adalah dibenarkan oleh undang-undang tempatan.
• Tidak berada dalam senarai penggantungan diri atau senarai larangan yang dikemukakan kepada Bosku.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan atas nama pihak ketiga.

3 Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun Bosku yang aktif. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat emel, nombor telefon atau peranti yang berbeza — adalah pelanggaran serius Terma ini.

Semasa mendaftar, anda bersetuju untuk memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang diperlukan termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon bimbit aktif dan alamat emel yang sah. Bosku berhak untuk mengesahkan maklumat ini pada bila-bila masa melalui proses KYC.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda.
• Memaklumkan kepada Bosku dengan segera jika anda mengesyaki akses tidak sah ke akaun anda.
• Memastikan maklumat profil anda sentiasa terkini dan tepat.
• Semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, termasuk aktiviti yang dilakukan oleh pihak lain jika anda telah mendedah maklumat log masuk anda.

4 Deposit dan Bayaran

Bosku menerima pelbagai kaedah deposit termasuk FPX, Transfer Bank Dalam Talian, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay serta mata wang kripto yang disokong. Semua deposit diproses menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan transaksi anda.

Syarat-syarat berkaitan deposit adalah seperti berikut:

• Amaun deposit minimum adalah seperti yang ditetapkan di halaman Deposit platform.
• Deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama ahli yang sama.
• Bosku tidak menerima deposit daripada pihak ketiga tanpa kelulusan bertulis terlebih dahulu.
• Semua deposit adalah muktamad dan tidak boleh diterbalikkan setelah diproses ke akaun permainan anda.
• Bosku berhak untuk meminta pengesahan sumber dana bagi deposit yang melebihi had tertentu.

Sebarang percubaan untuk melakukan penipuan atau pengubahan wang haram melalui platform Bosku akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan dan akaun akan ditamatkan serta-merta tanpa sebarang pembayaran balik.

5 Pengeluaran Dana

Ahli boleh membuat permohonan pengeluaran dana dari baki akaun mereka pada bila-bila masa, tertakluk kepada syarat-syarat berikut. Proses pengeluaran Bosku direka untuk menjadi pantas dan selamat bagi semua ahli.

• Pengeluaran hanya diproses ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama ahli yang sama.
• Had minimum pengeluaran adalah seperti yang ditetapkan dan dikemaskini di halaman akaun anda.
• Bosku berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC) sebelum memproses pengeluaran pertama atau pengeluaran yang melebihi amaun tertentu.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran adalah antara beberapa minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah yang dipilih dan pengesahan yang diperlukan.
• Dana bonus yang belum memenuhi syarat rollover tidak layak untuk dikeluarkan.

6 Bonus dan Promosi

Bosku menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai ahli baharu dan ahli setia. Setiap bonus tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan dalam maklumat promosi berkenaan.

Terma am yang terpakai untuk semua bonus Bosku adalah seperti berikut:

• Bonus alu-aluan hanya layak untuk ahli baharu yang mendaftar dan membuat deposit pertama mereka.
• Setiap bonus mempunyai keperluan rollover (syarat pertaruhan) yang mesti dipenuhi sebelum mana-mana kemenangan yang berkaitan boleh dikeluarkan.
• Bosku berhak untuk menarik balik mana-mana bonus jika didapati bahawa ahli telah menyalahgunakan promosi atau memanipulasi syarat bonus.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tiada nilai tunai melainkan dinyatakan dengan jelas.
• Penggunaan lebih daripada satu akaun untuk mendapatkan bonus adalah dilarang dan akan mengakibatkan pembatalan semua bonus berkaitan.

7 Peraturan Permainan

Semua permainan yang disediakan di platform Bosku dikendalikan oleh pembekal perisian berlesen yang menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui secara bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan bebas daripada sebarang pengaruh luar.

Peraturan am permainan di Bosku adalah seperti berikut:

• Setiap permainan mempunyai peraturan khusus yang boleh diakses melalui menu maklumat dalam permainan tersebut.
• Kadar RTP (Return to Player) untuk setiap permainan slot tersedia untuk rujukan ahli.
• Keputusan permainan adalah muktamad setelah sesi permainan tamat. Tiada bantahan boleh dibuat terhadap keputusan yang sah.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, Bosku akan menyelesaikan perkara berdasarkan rekod sistem yang tersimpan.
• Bosku berhak untuk membatalkan taruhan atau permainan yang dipengaruhi oleh kesilapan teknikal atau kesilapan penetapan harga.

8 Tingkah Laku yang Dilarang

Bosku mengekalkan persekitaran bermain yang adil dan selamat untuk semua ahli. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun serta-merta:

• Penggunaan perisian automatik (bot), skrip atau alat pihak ketiga untuk bermain atau memanipulasi hasil permainan.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk menipulasi hasil permainan atau memanipulasi sistem bonus (kolusi).
• Cubaan untuk menggodam, mengganggu atau menjejaskan keselamatan platform Bosku.
• Mendaftar berbilang akaun untuk mendapatkan manfaat promosi atau mengelak had yang ditetapkan.
• Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan tidak sah.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang Bosku kepada pengguna lain.

9 Penutupan dan Penggantungan Akaun

Ahli boleh memohon untuk menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan Bosku. Sebelum penutupan, pastikan semua baki yang layak telah dikeluarkan terlebih dahulu.

Bosku berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesahan bahawa ahli tidak memenuhi syarat kelayakan (termasuk syarat umur).
• Aktiviti yang disyaki penipuan, pengubahan wang haram atau kolusi.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang yang berkaitan.
• Permintaan penggantungan diri daripada ahli sendiri melalui program permainan bertanggungjawab.

Dalam kes penutupan akaun atas permintaan ahli (bukan disebabkan pelanggaran), sebarang baki yang sah akan dikembalikan setelah semua semakan yang diperlukan selesai.

10 Had Liabiliti

Bosku menyediakan platform perkhidmatannya atas dasar "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk memastikan platform berjalan tanpa gangguan, Bosku tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan bebas daripada gangguan teknikal sepenuhnya pada setiap masa.

Bosku tidak bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian yang timbul daripada gangguan perkhidmatan internet di pihak ahli.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau berbentuk punitif yang timbul daripada penggunaan platform.
• Keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem RNG yang telah diperakui secara sah.
• Sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan maklumat log masuk oleh pihak ketiga yang tidak sah jika kecuaian berlaku di pihak ahli.

Liabiliti maksimum Bosku kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan.

11 Privasi dan Perlindungan Data

Bosku mengambil privasi ahli dengan serius. Semua data peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform diproses mengikut Dasar Privasi kami yang berasingan. Anda digalakkan untuk membaca Dasar Privasi tersebut bagi memahami bagaimana maklumat anda dikumpulkan, digunakan dan dilindungi.

Secara ringkasnya, Bosku:

• Menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
• Tidak menjual atau berkongsi data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda.
• Menyimpan data anda selaras dengan keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai.
• Memberikan anda hak untuk mengakses, membetulkan atau memohon penghapusan data peribadi anda.

Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Dasar Privasi Bosku yang lengkap.

12 Undang-undang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan secara muhibah antara kedua-dua pihak.

Jika anda mempunyai aduan atau pertikaian berkaitan platform Bosku, sila ikuti prosedur berikut:

1. Hubungi pasukan sokongan pelanggan Bosku melalui live chat atau emel dengan butiran lengkap aduan anda.
2. Pasukan kami akan menyiasat perkara tersebut dan memberikan respons dalam tempoh 5 hari bekerja.
3. Jika anda tidak berpuas hati dengan penyelesaian yang dicadangkan, perkara boleh dipertingkatkan kepada pihak pengurusan Bosku untuk semakan lanjut.

Bosku berhak untuk meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.